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Une fonction-clé pour mobiliser au mieux ses collaborateurs
Le management des ressources humaines est un service clé de l'entreprise, qui englobe notamment le service paye.
Management des ressources humaines : principe
Le management des ressources humaines, également nommé gestion du personnel, est l'ensemble des pratiques ayant pour objectif de disposer d'un capital humain motivé et performant pour optimiser le fonctionnement d'une organisation (entreprise privée ou publique, collectivité territoriale ou autre).
La fonction des ressources humaines est primordiale pour la bonne marche d'une entreprise, à savoir :
- Au niveau de la production : elle va lui permettre d'obtenir du personnel motivé et compétent.
- Au niveau commercial : le recrutement de commerciaux et de vendeurs très efficaces permettra de booster les ventes.
- Au niveau financier : gérer au mieux ses collaborateurs permet de les reconnaître comme un investissement et une valeur ajoutée, plutôt que comme un coût pour l'entreprise.
- Au niveau social : une meilleure communication entre la hiérarchie et le personnel permet d'assainir le climat social et de gérer au mieux les conflits qui peuvent surgir au sein d'une équipe. Il en est de même pour l'amélioration des conditions de travail.
Personnes impliquées dans le management RH
Les ressources humaines sont dirigées par le directeur des ressources humaines. Cette direction travaille en étroite collaboration avec certains services comme : la comptabilité, la communication, la direction générale et les représentants du personnel.
La forme de la direction des ressources humaines dépend :
- du secteur de l'entreprise (restauration, distribution, santé, bâtiment...) ;
- de l'importance de la structure (PME/grande entreprise, multinationale).
Missions du management des ressources humaines
Le management des ressources humaines a plusieurs missions :
- l'administration du personnel, qui comprend :
- la gestion de la paie, et notamment la fiche de paie ;
- les contrats de travail ;
- le règlement de charges patronales et sociales, les déclarations sociales ;
- la gestion du dossier du personnel : les effectifs et les dossiers individuels, congés absences, maladie...
- le développement des ressources humaines, qui regroupe :
- l'étude et la gestion des rémunérations : augmentations, dividendes, épargne, stock-options, etc. ;
- la gestion du recrutement et des affectations ;
- la gestion des carrières ;
- la gestion des compétences et de la formation : bilan de compétences, projet de transition professionnelle (qui remplace le CIF depuis le 1er janvier 2019), CPF (qui a remplacé le DIF), VAE, plan de développement des compétences (qui remplace le plan de formation depuis le 1er janvier 2019) ;
- la gestion du temps de travail de chaque salarié.
- la communication et l'information dans l'entreprise :
- la concertation sociale : les relations avec le personnel et les représentants du personnel ;
- la gestion du journal d'entreprise, des affichages, etc.
- l'amélioration des conditions de travail :
- l'hygiène et la sécurité ;
- l'ergonomie ;
- la prévention des maladies professionnelles.
À noter : le management des ressources humaines doit avoir une gestion administrative du personnel en conformité avec la législation, le droit du travail et la convention collective.
Qu'est ce que le SIRH ?
Un SIRH (système d'information des ressources humaines) vous permet de regrouper toute la gestion des ressources humaines en un seul système, à savoir :
- gestion de la paie ;
- gestion administrative du personnel ;
- gestion des rémunérations, des temps et de l'activité ;
- gestion des compétences et de la formation, mais aussi du recrutement.
Pour ce faire, vous pouvez :
- faire l'acquisition d'un logiciel de paie en interne ;
- contacter un prestataire externe.